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SYSS-2017-018: Schwachstelle in Ticket-Management-System OTRS

Neues Security Advisory von IT Security Consultant Sebastian Auwärter

IT Security Consultant Sebastian Auwärter hat eine Schwachstelle im Ticket-Management-System OTRS gefunden.

Die Schwachstelle ermöglicht

  • die Vergabe eines neuen Superuser-Passworts für die gehostete OTRS-Instanz,
  • eine Änderung der Datenbankeinstellungen,
  • eine Änderung der Mailservereinstellungen sowie
  • die Änderung des Logfile-Pfads auf einen beliebigen Pfad im Dateisystem mit Schreibrechten

Detaillierte Informationen zu der Schwachstelle finden Sie in unserem Security Advisory/You will find detailed information about this security issue in our Security Advisory:

Weitere Informationen über unsere Responsible Disclosure Policy bei der Veröffentlichung von Security Advisories finden Sie hier.

You will find further information about our Responsible Disclosure Policy concerning the publishing process of SySS Security Advisories here.


Termine

11.06.2026
SySS bei den DSAG-Thementagen Security 2026

16.06.2026 - 17.06.2026
Hack11: Hacking von OT-Umgebungen

16.06.2026
SySS auf dem Fokustag "IT-Sicherheit im Gesundheitswesen" der Gesundheitsforen Leipzig GmbH

23.06.2026 - 24.06.2026
Hack4: Angriffe gegen VoIP-Infrastrukturen

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